配送ポリシー

配送元

プロジェクトオーナーとサポーター間での売買契約となり、原則としてオーナーまたはオーナーが委託している配送元からサポーターへ直接商品をお送りいたします。
（サポルトがプロジェクトオーナーより配送業務の委託を受けた場合、サポルトから商品をお送りすることがあります。）

商品引渡しまたは役務提供の時期

商品の発送時期や役務の提供時期は各商品ページの記載のとおりとなります。

送料

全商品（※特定商品を除く）、「送料込み」の価格で表示しておりますので、別途、送料はいただいておりません。

配送地域

商品の配送は原則日本国内に限ります。
その他、オーナーにより、配送不可のエリアがある場合（離島など）は、商品ページに記載いたします。その場合、ご注文受付後にキャンセルとさせていただく場合がありますのでご了承ください。

注意事項

・諸般の事情により遅延、遅配が生じる場合は、オーナーの主導によりオーナーから直接メールまたはサポルトより連絡されるものとします。
・再配達のご依頼は、直接配送会社へご連絡をお願いいたします。商品発送時にお送りするメールに記載しております、お荷物伝票番号と配送会社をご確認下さい。
・配送先の変更は、商品出荷前にご連絡をいただければ可能な限り受付いたします。